بله،با این که بدون وارد شدن به سایت میتوانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.
بله، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی امکان پذیر است . اما با سفارش آنلاین روند خرید آسان تر و سریع تر خواهد بود
در صفحه مجوزها و در پایین ترین قسمت وبسایت می توانید نماد اعتماد و نشان ساماندهی ایلیا گجت را بررسی فرمائید. هم چنین می توانید اصالت ایلیاگجت را از معتبره، ترب و ایمالز استعلام بگیرید و نظرات کاربران را در این سایت ها مطالعه فرمائید.
ایلیاگجت تامین کننده مستقیم کالا است و این مورد دلیل برای پایین تر بودن قیمت کالاها است.
با توجه به اینکه محصولات گارانتی های متفاوتی دارند لطفا شرایط گارانتی را در صفحه محصول بررسی کنید. همچنین تمامی محصولات به صورت پیش فرض گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا دارند.
در صورت عدم اختلال سیستم پیامک کد مرسوله از طریق پیامک برای شما ارسال می شود این زمان ممکن است از یک تا دو روز کاری به طول بیانجامد. اگر سفارش شما در پروفایل کاربری در حال پردازش است جای نگرانی نیست، لطفا صبور باشید تا کد مرسوله برای شما پیامک شود.
ارسال رایگان اگرچه حس خوشایندی را در خرید ایجاد می کند اما در نظر داشته باشید که در بسیاری از فروشگاه ها قیمت نهایی پرداخت حتی با ارسال رایگان از ایلیاگجت بیشتر خواهد شد. ما ترجیح می دهیم به شعور مخاطبمان احترام بگذاریم و قیمت کالا و ارسال را به صورت شفاف و منصفانه در اختیارش بگذاریم.
بله، به شما اطمینان می دهیم تمامی محصولات وبسایت اورجینال هستند.
با ورود به پروفایل خودتان در ایلیاگجت در بخش سفارش ها می توانید فاکتور خرید را دریافت کنید.
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد. در اینصورت وجه بصورت خودکار طی ۷۲ ساعت کاری مجدد بحساب شما برمی گردد.
تاکید می شود، در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی ندارید.
شما می توانید از طریق صفحه تماس با ما درخواست خود را ثبت نمایید.
وجود مغایرت باید حداکثر ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا اطلاع رسانی گردد.
بله، در صورتی که آسیب در لحظه قابل مشاهده باشد، شما می توانید کالا را تحویل نگیرید.
پاسخ سوالتان را پیدا نکردید؟
یکی از راه های زیر را برای ارتباط انتخاب کنید
